什麽是三體(tǐ)系認證和服務(wù)認證?

 

三體(tǐ)系指的是ISO9001/50430質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系、ISO14001環境管理(lǐ)體(tǐ)系、OHSAS18001職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系,服務(wù)認證指的是GB/T27922售後服務(wù)認證


ISO9001認證

ISO9001:2008是國(guó)際标準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系标準。該标準吸收國(guó)際上先進的質(zhì)量管理(lǐ)理(lǐ)念,采用(yòng)PDCA循環的質(zhì)量哲學(xué)思想,對于産(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具(jù)有(yǒu)很(hěn)強的實踐性和指導性。

标準适用(yòng)于各行各業,全球已有(yǒu)幾十萬家企業、政府、服務(wù)組織及其它各類機構導入ISO9000并獲得第三方認證。通過ISO9000認證,已成為(wèi)組織進入市場和赢得顧客信任的基本條件。


ISO14001認證

ISO14001:2004是國(guó)際标準化組織(ISO)制定的環境管理(lǐ)體(tǐ)系标準,是目前世界上最全面和最系統的環境管理(lǐ)國(guó)際化标準,适用(yòng)于任何類型與規模的組織。企業實施ISO14001标準可(kě)達到節能(néng)降耗,優化成本,改善企業形象,提高競争力的目的。獲得ISO14000認證已經成為(wèi)打破國(guó)際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證,并逐漸成為(wèi)組織進行生産(chǎn)、經營活動及貿易往來的必備條件之一。

OHSAS18001認證

包括OHSAS18001是國(guó)際标準化組織(ISO)制定的職業健康與安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系标準,為(wèi)企業提供科(kē)學(xué)有(yǒu)效的職業健康安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系規範和指南,提高職業健康安(ān)全管理(lǐ)水平,形成自我監督、自我發現和自我完善的機制,從而提高勞動者身心健康和安(ān)全衛生技(jì )能(néng),大幅減少成本投入和提高工(gōng)作(zuò)效率,在社會樹立良好的品質(zhì)、信譽和形象。


GB/T27922售後服務(wù)認證


該認證運用(yòng)GB/T27922标準,對企業的服務(wù)能(néng)力進行審核,對企業服務(wù)能(néng)力進行評價。該标準在中(zhōng)國(guó)的應用(yòng)早于國(guó)際标準化組織(ISO),我國(guó)在服務(wù)認證體(tǐ)系管理(lǐ)方面走在世界前列。

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